Wir sind Smart!

Digitaler Check-in im advena Europa Hotel Mainz

Damit Sie während Ihres Aufenthalts im advena Europa Hotel Mainz von Beginn an Zeit sparen und Sie diesen effizient einteilen können, bieten wir Ihnen als exklusiven und kostenfreien Service die Möglichkeit eines Check-in vor Ihrer Anreise an. Wie dieser funktioniert und welche besonderen Vorteile Sie durch die Nutzung haben, erfahren Sie hier:

Ihre Buchung:

Buchen Sie Ihr Zimmer bequem und einfach über unsere Homepage zum Bestpreis. Sie erhalten dann ca. 24 Stunden vor Ihrer Anreise eine Benachrichtigung per Email unseres Partners Conichi, in der Sie zu einem Pre-Check-in eingeladen werden. Sie erhalten diese Benachrichtigung auch, wenn Sie über ein Online-Portal oder andere Wege eine Zimmerreservierung in unserem Hotel getätigt haben.

Ihre Registrierung:

Über einen Link in der Benachrichtigung gelangen Sie auf die Registrierungsseite unseres Partners Conichi. Dort hinterlegen Sie Ihre Daten und vervollständigen den digitalen Meldeschein. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sowohl eine private als auch eine geschäftliche Rechnungsadresse anzugeben. Um den mobilen Check-Out und mobile Bezahlung nutzen zu können muss zusätzlich noch ein Zahlungsmittel hinterlegt werden. Auch hier ist eine Unterscheidung von geschäftlicher und privater Kreditkarte möglich (Wichtig: Zahlungen sind gemäß den pci-Richtlinien durch ein sicheres Zahlungssystem geschützt).

Pre Check-In:

Mit bestehender Buchung können Sie den Smarthotel Pre Check-In bereits 24 Stunden vor Ihrer Anreise nutzen. Mit dem Pre Check-In werden Informationen wie der vorausgefüllte Meldeschein und etwaige Zimmerwünsche bereits vorab an das advena Europa Hotel Mainz übermittelt. Wir können Ihre Ankunft vorbereiten und unter anderem Ihren vorausgefüllten Meldeschein schon ausdrucken, den Sie bei Ankunft nur noch unterschreiben müssen. Das spart wertvolle Zeit. Dazu haben wir Ihre Zimmerwünsche bereits vor der Anreise vorliegen und können so schon das passende Zimmer für Sie auswählen und Ihre Wünsche berücksichtigen.

Ankunft im Hotel:

Wenn Sie sich dem advena Europa Hotel nähern, erkennen wir Sie über Ihr Smartphone. Unsere Rezeption wird über Ihre Ankunft informiert und kann Ihren Check-in vorbereiten. Nun müssen Sie einfach den Meldeschein unterzeichnen und sich über die App einchecken. Die Zimmerrate bezahlen Sie mobil in der App vor Ihrem Check out, sofern Sie sich entsprechend registriert haben.

Im Hotel: 

Während Ihres Aufenthalts, können Sie die wichtigsten Informationen über Ihr Smarthotel jederzeit abrufen. Unsere Frühstückszeiten, Öffnungszeiten unserer kaisers Bar & Lounge und andere Informationen sind in unserem Hotelprofil hinterlegt.

Digitaler Check-Out:

Mit dem mobilen Check-out sparen Sie auch am Morgen Ihrer Abreise Zeit. Hinterlegen Sie einfach Ihren Zimmerschlüssel an unserer Rezeption. Sie lösen Ihren Check out einfach vom Zimmer oder sogar aus dem Taxi auf dem Heimweg aus. Etwaigen offenen Extrakonsum, wie Getränke und Snacks, können Sie auf diesem Weg ebenso begleichen. Die Rechnung kommt digital auf die hinterlegte Emailadresse.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen? Sie erreichen uns unter Tel. +49 (0) 6131 971070 oder hotel.europa@advenahotels.com.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Vorab übermittelter Meldeschein, der beim Check-In nur noch unterschrieben werden muss

Übermittlung Ihrer Wünsche an das Hotel

Mobile Bezahlung für sicheres und schnelles Bezahlen

Wichtigste Hotelinformationen auf dem Mobiltelefon

Keine Wartezeit am Morgen mit dem Express Check-Out

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf das Conichi-Logo

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